Comprometidos con un futuro sostenible. Integramos los criterios ASG en nuestra actividad para generar valor económico, social y ambiental. Con un fuerte arraigo al territorio, impulsamos un crecimiento responsable, apoyamos a las personas y contribuimos a la protección del entorno y al desarrollo sostenible.
Sostenibles desde nuestros orígenes
Principios de sostenibilidad que guían nuestras actuaciones:
- Buen gobierno
Gestión ética, transparente y responsable, con una adecuada gestión de riesgos. - Compromiso con las personas
Impulso de la inclusión financiera, la igualdad, los derechos humanos y el desarrollo de nuestros empleados. - Protección del medio ambiente
Integración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y acciones para preservar el entorno. - Acción frente al cambio climático
Desarrollo de productos e iniciativas que favorezcan la descarbonización y una economía más sostenible. - Gestión responsable
Aplicación de criterios de sostenibilidad y economía circular en la cadena de suministro. - Innovación y mejora continua
Impulso de las nuevas tecnologías y establecimiento de indicadores para medir y mejorar nuestro desempeño en sostenibilidad.
Comprometidos con
Sociedad
Contribuimos al desarrollo de una sociedad más justa, inclusiva y sostenible a través de nuestra acción social, la Fundación y el Fondo de Educación y Promoción, generando valor para nuestro entorno.
Clientes
- Excelencia del servicio: encuestas de calidad y satisfacción, refuerzo del Servicio de Atención al Cliente, evolución y mejora del RGPD y transformación digital.
- Inversión y Financiación Responsable: productos, servicios y comunicación que hagan foco en el medio ambiente.
- Política de Riesgoa los criterios de sostenibilidad.
Proveedores
Refuerzo de los procesos de externalización de funciones:
- Selección y contratación
- Control y Seguimiento
Equipo humano
- Empleo estable, flexibilidad laboral y conciliación.
- Código de Conducta.
- Igualdad y no discriminación.
- Formación integral.
- Cultura de sostenibilidad.
- Transparencia, comunicación activa y de calidad
